slider2 slider1

Редакционный проект «Мы родом из детства, в котором война…». Итоги конкурса

Праздник города–2020

Новости

ВСЕ НОВОСТИ

Социальные сети

 

 

Своих не бросаем!

Правила пользования газом нужно соблюдать

Раздел: Общество

Потребительские права в цифровую эпоху

  • Понедельник, 20 Март 2017 14:09
  • Прочитано 3057 раз
  • Печать
Потребительские права в цифровую эпоху Фото с сайта infuture.ru

Перефразируя известное высказывание, можно утверждать, что защита прав потребителей – дело рук самих потребителей. Но всегда ли мы готовы самостоятельно отстаивать свои права?

Часто наши потребительская грамотность, реакция и поведение в той или иной ситуации не способствуют компромиссному решению проблемы. И тогда за помощью мы обращаемся к профессионалам.

За 2016 год в отдел поддержки предпринимательства и потребительского рынка администрации Городецкого района поступило 262 обращения потребителей, связанных с нарушением их прав. Из них 204 – в сфере торговли и 58 – в сфере услуг. Рост количества жалоб к уровню 2015 года составил 26%. Все обращения рассмотрены специалистами отдела, на них даны устные или письменные ответы.

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, и каждый год он посвящён одной из актуальных тем потребительских отношений. В 2017 году Международная федерация потребительских организаций призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза слоган – «Потребительские права в цифровую эпоху».

В настоящее время индустрия по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично. По экспертным оценкам Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), объём онлайн-продаж в Российской Федерации в 2015 году вырос на 7% к уровню 2014 года, составив 760 млрд руб.

По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей интернета заметнее стали проявляться неурегулированные законодательством отношения. Это позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес-сообщества.

В 2017 году администрацией Городецкого района будет проводиться цикл мероприятий по повышению потребительской грамотности населения в форме лекций и семинаров, публикаций, разъясняющих вопросы применения законодательства о защите прав потребителей.

Население может обратиться за консультацией по вопросам защиты потребительских прав в администрацию Городецкого района по телефону 9-12-59 и на личном приёме по адресу: г. Городец, пл. Пролетарская, д. 30, каб. 208.

Н. Лушина, юрисконсульт отдела поддержки предпринимательства и потребительского рынка администрации Городецкого района

Подписка

Нижегородское ополчение

Памятка для здорового человека

Политика и власть

Общество

Живёт село

Дети - наше будущее

Заволжье сегодня

Культура и туризм

Люди

  • Рубрика: Земляки

    Любители спорта в Городце хорошо знают имя Татьяны Ивановны Денисовой (Дурандиной) – мастера спорта СССР, воспитанницы тренера В.А. Баянова. Её фотографии, кубки, дипломы были показаны на спортивной выставке Краеведческого музея, посвящённой XXII Зимним Олимпийским играм в 2014 году.

  • Прекрасная женщина, мама, бабушка, работница – все эти определения подходят нашей собеседнице Ирине Николаевне Саралене, которая много лет отдала работе в типографии. Она не только добросовестно трудилась, но и вела профориентационную работу – рассказывала школьникам, приходящим на экскурсии в заводскую типографию, о процессе изготовления печатной продукции.

  • Рубрика: Люди ЖКХ

    Этот зимний день не сулил никаких неприятностей. Поужинав с женой и дочками, Михаил Дёмкин только-только задремал, как раздался звонок по мобильному:
    – Говорит диспетчерская. На трассе авария! Просим срочно на работу!

  • Вы задумывались о том, что у машин тоже есть «одежда»? Для меня было настоящим открытием знакомство с человеком, который шьёт «одежду» для тягачей. Ирина Витальевна Рукавишникова вот уже 34 года работает на Заволжском заводе гусеничных тягачей швеёй и закройщиком и очень любит свою работу.

  • Рубрика: Люди ЖКХ

    Разговоры с пенсионерами-ветеранами МУП «Тепловые сети» Евгением Анатольевичем Кудряшовым, Натальей Николаевной Цветковой, Софьей Павловной Черновой, а также с жителями дома № 15 по ул. Ленина стали основанием для написания очерка о трудовом пути скромного городчанина Владимира Михайловича Жаркова и о его сегодняшнем коллективе.

Спорт